Lån til forbrukere er strengt regulert. Her er reglene långiveren må følge, hva en låneannonse må og ikke må si, og hvor du klager.
Denne bolken i lover, regler og markedsføring samler 3 artikler om tilsyn og klage: Klage på bank eller långiver: slik bruker du Finansklagenemnda; Finanstilsynet og forbrukslån: tilsyn, tillatelse og advarsler; Forbrukertilsynets viktigste vedtak om kreditt og delbetaling. Les først «Klage på bank eller långiver: slik bruker du Finansklagenemnda».
Artiklene i denne bolken
Klage på bank eller långiver: slik bruker du Finansklagenemnda
Er du uenig i hvordan en bank eller långiver har behandlet deg, kan du få saken vurdert av Finansklagenemnda uten kostnad. Men du må klage til långiveren først, og nemnda kan bare behandle saker mot foretak som er tilsluttet ordningen.
Finanstilsynet og forbrukslån: tilsyn, tillatelse og advarsler
Finanstilsynet kontrollerer at banker, finansieringsforetak og låneformidlere følger reglene. Tilsynet behandler ikke enkeltklager, så tvister om lån går til Finansklagenemnda.
Forbrukertilsynets viktigste vedtak om kreditt og delbetaling
Forbrukertilsynets vedtak mot Klarna i 2024 er det viktigste enkeltvedtaket om delbetaling i Norge. Her er hva det slo fast, hva som fulgte, og hva tilsynet har sagt om markedsføring av lån.