Kredittbanken ASA

Redaksjonens vurdering

Kredittbanken ASA er en norsk bank under tilsyn av Finanstilsynet. Den leverer kredittkort, forbrukslån og nedbetalingslån på vegne av eierbankene, som er SpareBank 1-bankene og Eika-bankene, og for samarbeidspartnere som Coop, BN Bank, LOfavør, LOKALBANK og Sparebanken Møre. Det betyr at mange som tror de har kort eller lån i sin lokale sparebank, har avtalen med Kredittbanken.

Foretaket har skiftet navn flere ganger. Enhetsregisteret viser at det het SpareBank 1 Kredittkort AS til juni 2020, SpareBank 1 Kreditt AS til januar 2024 og SpareBank 1 Kreditt ASA til 7. januar 2025, da det ble Kredittbanken ASA. Sammenslåingen med Eika Kredittbank ble gjennomført juridisk i januar 2025. Banken meldte 2. juni 2025 at kredittkortene til 350 000 kunder i Eika-bankene, LOKALBANK, NAF og Agrikjøp var flyttet til Kredittbankens systemer. Kort som NAF Xtra, Agricard og Eika Direkte er erstattet av Kredittbanken Mastercard.

Finansklagenemnda har avgjort mange saker mot foretaket i 2026, og flere handler om kredittvurdering og avslagsplikt. I FinKN 2026-912 mente nemnda at et forbrukslån på 100 000 kroner skulle vært avslått fordi samlet gjeld allerede oversteg fem ganger årsinntekten, og lempet lånet med 25 prosent. Kredittkortet i samme sak ble lempet på samme måte. I FinKN 2026-268 fikk en kunde medhold etter at et refinansieringslån i hovedsak bare flyttet gjeld og ga en tung terminbyrde. Lånet ble lempet med 150 000 kroner, men avgjørelsen hadde dissens. I FinKN 2026-989 fikk banken derimot medhold, fordi gjeldsgrad og betjeningsevne var vurdert som tilfredsstillende på søknadstidspunktet. FinKN 2026-27 gjaldt en kredittkortkunde fra 2015 som mente avtalen var falt bort ved navnebyttene. Nemnda sa at et navnebytte ikke gjør at den juridiske enheten opphører.

Klag først skriftlig til Kredittbanken eller banken du fikk produktet gjennom, og ta deretter saken til Finansklagenemnda. Hvordan kredittkort virker som lån, og hva du kan gjøre om du har fått mer kortgjeld enn du klarer, står i artikkelen om å bli kvitt kredittkortgjeld. Samle-lån har egne fallgruver, beskrevet under refinansiering og nye kort.

Klagesaker og vedtak

Hvis du vil klage

Klag først skriftlig til Kredittbanken ASA, gjerne via kundeservice eller selskapets klageordning. Får du ikke medhold, kan du bringe saken inn for Finansklagenemnda. Nemnda er gratis for forbrukere og behandler tvister om lån og kreditt. Ekspresslån.com kan ikke behandle klager eller ta kontakt med långiveren for deg.