Danske Bank A/S NUF

Redaksjonens vurdering

Danske Bank A/S NUF er den norske filialen av den danske banken Danske Bank A/S, med kontor i Oslo. Filialen er registrert som norsk avdeling av utenlandsk foretak (NUF), og tilsynet er delt: Finanstilsynet fører tilsyn med filialen i Norge, mens morbanken er under dansk tilsyn. Enhetsregisteret viser at filialen het Danske Bank NUF til 25.3.2025. Før den tid har navnet skiftet flere ganger, blant annet Fokus Bank til 2012.

Det viktigste for deg som privatkunde er at personmarkedet i Norge er solgt til Nordea. Danske Banks egne sider for privatkunder gir informasjon til kunder som er overført til Nordea, og til dem som ikke var en del av overføringen og må bytte bank. Salget omfatter ikke alle deler av kundeporteføljen. Filialen fortsetter med bedriftsmarkedet. Registerdata viser ikke lenger noen forbrukskreditt til nye personkunder. Skal du sjekke et eldre lån eller kredittkort som tidligere lå hos Danske Bank, må du derfor først finne ut hvem som nå eier avtalen. Se omtalen av Nordea.

Finansklagenemnda Bank har behandlet mange saker mot Danske Bank gjennom årene. Utvalget under viser tre: en sak om et kredittkort som ble sperret etter at kunden ikke svarte på spørsmål etter hvitvaskingsloven, en sak der nemnda delvis ga en kunde medhold i et krav om at banken burde ha stanset overføringer til utenlandske spillselskaper, og en sak der banken fikk medhold etter at et boliglån feilaktig ble sagt opp. Avgjørelsene viser hva nemnda legger vekt på, men den enkelte sak avgjøres ut fra sine fakta. Spiller du, kan du lese om sperre for pengespill i nettbanken.

Er du uenig i en beslutning, klager du først skriftlig til banken. Får du ikke medhold, kan du klage til Finansklagenemnda. Har du betalingsproblemer, finner du hjelp hos Nav på 55 55 33 39 og i oversikten over gratis hjelp med gjeld.

Klagesaker og vedtak

Hvis du vil klage

Klag først skriftlig til Danske Bank A/S NUF, gjerne via kundeservice eller selskapets klageordning. Får du ikke medhold, kan du bringe saken inn for Finansklagenemnda. Nemnda er gratis for forbrukere og behandler tvister om lån og kreditt. Ekspresslån.com kan ikke behandle klager eller ta kontakt med långiveren for deg.