SpareBank 1 Gudbrandsdal

Redaksjonens vurdering

SpareBank 1 Gudbrandsdal er en sparebank med hovedkontor i Nord-Fron, under tilsyn av Finanstilsynet. Den er eierbank i SpareBank 1-alliansen, og Enhetsregisteret viser at den het Fron Sparebank frem til juni 2008.

Kredittkort og forbrukslån i SpareBank 1-bankene leveres ifølge Kredittbankens kontaktside av Kredittbanken på vegne av eierbankene. Hvilke produkter banken tilbyr i dag, er ikke kontrollert mot bankens produktsider. Det er derfor lurt å spørre hvem som er kredittyter før du signerer.

Finansklagenemnda Bank har få publiserte avgjørelser mot banken. Den nyeste i nemndas publiserte arkiv er fra januar 2022 og gjaldt en kunde som hadde kjøpt en vare fra en nettbutikk i Kina og krevde at banken skulle dekke returkostnader etter en reklamasjon. Banken fikk medhold, fordi kortvilkårene ikke ga grunnlag for kravet mot banken. Saken gjaldt et beløp på 350 kr, men viser at kortvilkårene avgjør hva du kan kreve av kortutstederen når en handel går galt.

Klager du på banken, gjør du det først skriftlig til banken. Du kan deretter bringe saken inn for Finansklagenemnda. Har du betalingsproblemer, finner du hjelp i oversikten over gratis hjelp med gjeld.

Klagesaker og vedtak

Hvis du vil klage

Klag først skriftlig til SpareBank 1 Gudbrandsdal, gjerne via kundeservice eller selskapets klageordning. Får du ikke medhold, kan du bringe saken inn for Finansklagenemnda. Nemnda er gratis for forbrukere og behandler tvister om lån og kreditt. Ekspresslån.com kan ikke behandle klager eller ta kontakt med långiveren for deg.