SpareBank 1 Sør-Norge ASA

Redaksjonens vurdering

SpareBank 1 Sør-Norge ASA er en norsk bank med hovedkontor i Stavanger og er registrert i Finanstilsynets virksomhetsregister. Enhetsregisteret viser at foretaket het Sparebanken Rogaland til februar 2007, SpareBank 1 SR-Bank til utgangen av 2011, SpareBank 1 SR-Bank ASA til 1. oktober 2024, og siden har navnet vært SpareBank 1 Sør-Norge ASA. Eldre dokumenter og avgjørelser kan derfor stå under SR-Bank.

Banken er med i SpareBank 1-alliansen. Kredittkortene og forbrukslånene i SpareBank 1-bankene kommer fra Kredittbanken, som leverer dem på vegne av eierbankene. Det betyr at du i praksis kan ha kredittavtalen med Kredittbanken selv om du møter banken din i et lokalt bankkontor.

Finansklagenemnda behandlet i juni 2025 en sak om et forbrukslån på rundt 200 000 kroner som den tidligere SR-Bank innvilget i mars 2019. Klageren var spilleavhengig og hadde tatt opp kreditt hos mange foretak. Han mente banken skulle ha frarådet lånet. Nemnda viste til at foretaket ikke kjente den øvrige gjeldsbyrden og ikke hadde opplysninger som tilsa fraråding, og at hovedårsaken til problemene syntes å være spillavhengigheten og kreditt i mange foretak. Banken fikk medhold. Saken viser hvor vanskelig det er å få lån ettergitt i ettertid når banken ikke visste om problemet. Hjelp ved spillgjeld finner du under pengespill og gjeld.

Har du en klage, send den først skriftlig til banken. Svaret kan du ta videre til Finansklagenemnda.

Klagesaker og vedtak

Hvis du vil klage

Klag først skriftlig til SpareBank 1 Sør-Norge ASA, gjerne via kundeservice eller selskapets klageordning. Får du ikke medhold, kan du bringe saken inn for Finansklagenemnda. Nemnda er gratis for forbrukere og behandler tvister om lån og kreditt. Ekspresslån.com kan ikke behandle klager eller ta kontakt med långiveren for deg.