Mental Helse – Hjelpetelefonen

Dette hjelper Mental Helse – Hjelpetelefonen med

Døgnåpen hjelpetelefon for alle som trenger noen å snakke med om psykiske belastninger, også belastninger knyttet til gjeld og økonomi.

Når du bør ta kontakt

Når økonomiske bekymringer går ut over søvn, helse og livsmot og du trenger en samtale.

Dette gjør de ikke

Gir ikke økonomisk eller juridisk rådgivning.

Mental Helses Hjelpetelefonen er en gratis og døgnåpen telefontjeneste for alle som trenger noen å snakke med. Du kan være anonym, og veilederne har taushetsplikt. Telefonen er åpen alle dager, året rundt, også på røde dager. Mental Helse har i tillegg en hjelpechat som er åpen hele døgnet.

Når har du nytte av Hjelpetelefonen i en gjeldssak?

Penger som ikke strekker til tar ofte mer enn kontoen. Mange sover dårlig, blir urolige når posten kommer eller utsetter å åpne regninger. Hjelpetelefonen er et sted der du kan sette ord på det, enten du er midt i en krise eller bare kjenner at du har det tungt. Du trenger ikke ha en diagnose, være i behandling eller vite hva du skal si. Du kan også ringe hvis du er bekymret for noen andre, for eksempel et familiemedlem som har tatt opp lån og lukker seg inne.

Hvordan går en henvendelse?

Du ringer, eller du starter en samtale i chatten ved å svare på noen få spørsmål. Er det kø, ventes det på at en veileder blir ledig. Veilederne har ulik bakgrunn, men felles livserfaring og et ønske om å lytte. De kan snakke med deg, stille spørsmål, hjelpe deg å sortere tankene og fortelle om andre hjelpe- og aktivitetstilbud. Det er du som bestemmer hva samtalen skal handle om.

Tjenesten er gratis. Telefonnummeret og lenker står i kontaktboksen på denne siden.

Hva Hjelpetelefonen ikke gjør

Veilederne gir ikke økonomisk eller juridisk rådgivning. De kan ikke gå gjennom en inkassosak, forhandle med kreditorer eller si om du bør søke gjeldsordning. Anonymiteten og taushetsplikten har unntak: ved akutt fare for liv og helse, eller når veilederen får opplysninger som utløser en lovpålagt plikt til å handle, kan det være plikt til å melde fra.

Trenger du hjelp med selve gjelda, er Navs økonomi- og gjeldsveiledning gratis, og telefonnummeret er 55 55 33 39. Har gjelda sammenheng med pengespill, kan Hjelpelinjen for spilleavhengige være riktig sted. Flere alternativer er samlet i Gratis hjelp med gjeld, og artikkelen om skam, søvnløshet og gjeld forklarer hvorfor økonomien kan gå så hardt ut over helsa.