Nav-kontoret – økonomisk sosialhjelp og nødhjelp

Dette hjelper Nav-kontoret – økonomisk sosialhjelp og nødhjelp med

Økonomisk sosialhjelp fra Nav-kontoret i kommunen skal dekke det aller nødvendigste, som mat og bolig, i en kortere periode når du ikke har andre muligheter. I en nødssituasjon kan du be om nødhjelp, og Nav kan hjelpe med midlertidig botilbud.

Når du bør ta kontakt

Når du ikke har penger til mat, husleie eller strøm fordi inntekten går til gjeld, utlegg eller lønnstrekk – eller står i fare for å miste boligen eller få kuttet strømmen.

Dette gjør de ikke

Gir i utgangspunktet ikke støtte til å betale gjeld; bare i enkelte tilfeller, for eksempel når du holder på å miste boligen eller få kuttet strømmen og det ikke finnes andre løsninger. Gjeldsrådgivning er en egen tjeneste (55 55 33 39).

Økonomisk sosialhjelp fra Nav-kontoret i kommunen skal dekke det aller nødvendigste, som mat og bolig, i en kortere periode når du ikke har andre muligheter. Er du i en nødssituasjon, kan du be om nødhjelp. Har gjeld, utlegg eller trekk i lønn tatt pengene du trenger til å leve, er dette det første stedet å spørre.

Når har du nytte av sosialhjelp i en lånesak?

Etter sosialtjenesteloven § 18 har de som ikke kan sørge for sitt livsopphold gjennom arbeid eller ved å gjøre gjeldende økonomiske rettigheter, krav på økonomisk stønad. Nav skriver at andre inntektsmuligheter må være utnyttet fullt ut, men ikke strekke til. Det kan gjelde når du ikke har penger til mat, husleie eller strøm fordi inntekten går til avdrag, inkasso eller trekk. Nav kan også be deg søke bostøtte fra Husbanken først.

Alle har rett til å søke og få behovet vurdert. I tillegg har du rett til opplysning, råd og veiledning (sosialtjenesteloven § 17), selv om du ikke får sosialhjelp. Kommunen skal også finne midlertidig botilbud for dem som ikke klarer det selv (§ 27).

Hvordan går en henvendelse?

Du søker til Nav-kontoret i kommunen der du oppholder deg, helst digitalt med ett søknadsskjema der du beskriver hva du trenger hjelp til. Kan du ikke søke digitalt, kontakter du Nav-kontoret. Er det en nødssituasjon, skriver du det i søknaden. Nav vurderer behovet individuelt ut fra inntekt, nødvendige utgifter, alder, familiesituasjon, bosituasjon og helse, og du må opplyse om alle inntekter og utgifter. Hvis behandlingen tar mer enn en måned, skal du få brev om at saksbehandlingstiden er forlenget. Svaret kommer som et skriftlig vedtak, og er du uenig, kan du klage. Kontaktopplysningene står i oppføringen over.

Hva koster det?

Det er gratis å søke. Økonomisk sosialhjelp er en midlertidig støtte, og er du under 30 år, stiller Nav krav om at du deltar i aktivitet mens du mottar den.

Hva gjør Nav-kontoret ikke?

Sosialhjelp gir i utgangspunktet ikke støtte til å betale gjeld. Nav kan i enkelte tilfeller vurdere det, for eksempel når du holder på å miste boligen eller få strømmen kuttet og det ikke finnes andre muligheter. Gjeldsrådgivning er en egen tjeneste som du får gjennom Navs økonomi- og gjeldsveiledning på 55 55 33 39. Lag først et budsjett så du ser hva som mangler, og les om livsoppholdssatsene hvis noen har tatt utlegg i lønna di. Flere veier til hjelp står i gratis hjelp med gjeld.