Riverty Norway AS

Redaksjonens vurdering

Riverty Norway AS er et norsk finansieringsforetak med kontor i Oslo. Selskapet ble stiftet i 2009 og het Gothia Finans AS til 7.3.2014 og deretter Arvato Finance AS til 4.10.2022, ifølge Enhetsregisteret. Riverty er navnet på konsernets betalings- og inkassotjenester i flere land. Selskapets egne sider beskriver produkter for betaling, fakturering og inkasso, med blant annet faktura og delbetaling i nettbutikker og betaling av parkering. Inkassotjenesten som tidligere het Gothia AS, heter nå Riverty Back in Flow.

Mange møter Riverty uten å ha valgt selskapet selv: en nettbutikk eller et parkeringsselskap har overlatt fakturaen eller kravet. Det er derfor nyttig å vite hvilke rettigheter du har. Forbrukertilsynet sendte i 2025 et veiledningsbrev om «kjøp nå, betal senere» til flere selskaper, blant dem Riverty Norway AS, med budskapet at slike tjenester ofte er kredittavtaler som må følge finansavtalelovens krav. Brevet er veiledning, ikke et vedtak om brudd. Se kjøp nå–betal senere og loven.

Det mest omtalte forholdet gjelder fakturagebyr. Forbrukerrådet tok ut gruppesøksmål mot Riverty Norway AS (Oslo tingrett, sak 24-186492TVI-TOSL/01) om gebyrer på fakturaer kjøpt fra parkeringsselskaper etter 1.1.2023. Ifølge Forbrukerrådets side av 10.9.2026 ga tingretten Forbrukerrådet medhold: Riverty må betale tilbake den delen av gebyrene som overstiger faktisk kostnad ved å sende fakturaen. Samme side oppgir 10. oktober som ankefrist. Om dommen er rettskraftig, er ikke kontrollert, så sjekk Forbrukerrådets side for status. Markedsrådet opphevet i 2025 Forbrukertilsynets vedtak mot tre parkeringsselskaper om fakturagebyr, men Forbrukertilsynet har selv understreket at det ikke binder domstolene i gruppesøksmålet. Les mer i artikkelen om fakturagebyr.

Er du uenig i et krav fra Riverty, klager du først skriftlig til selskapet. Deretter kan du undersøke om saken kan prøves i Finansklagenemnda. Finansklagenemndas database har ingen avgjørelser mot Riverty Norway AS. Avgjørelsene mot Gothia AS gjelder inkasso og er ikke tatt med her. Har du mange fakturaer som tårner seg opp, finner du hjelp hos Nav på 55 55 33 39 og i oversikten over gratis hjelp med gjeld.

Klagesaker og vedtak

Hvis du vil klage

Klag først skriftlig til Riverty Norway AS, gjerne via kundeservice eller selskapets klageordning. Får du ikke medhold, kan du bringe saken inn for Finansklagenemnda. Nemnda er gratis for forbrukere og behandler tvister om lån og kreditt. Ekspresslån.com kan ikke behandle klager eller ta kontakt med långiveren for deg.