Inkassobransjen i Virke (tidligere Virke Inkasso)

Dette hjelper Inkassobransjen i Virke med

Bransjefellesskap i Hovedorganisasjonen Virke for inkassoselskaper – rundt 50 av 73 selskaper med inkassobevilling er medlemmer. Publiserer nøkkelsatser for inkassosalærer og gebyrer og er en av partene bak Finansklagenemnda (FinKN Inkasso).

Når du bør ta kontakt

Når du vil finne gjeldende satser for inkassosalær og gebyrer, eller forstå bransjens syn på regelverket.

Dette gjør de ikke

Behandler ikke klager på enkeltinkassoselskaper (gå til selskapet, deretter Finansklagenemnda, eller tips Finanstilsynet), og forhandler ikke gjeld på vegne av skyldnere.

Inkassobransjen i Virke er et bransjefellesskap i Hovedorganisasjonen Virke for inkassoselskaper. Virke oppgir at rundt 50 av 73 selskaper med inkassobevilling er medlemmer. Tidligere het det Virke Inkasso, men det navnet brukes ikke lenger. Fellesskapet er en interesseorganisasjon for selskapene som krever inn krav, ikke for deg som skylder penger, og er en av partene bak FinKN Inkasso i Finansklagenemnda.

Når har du nytte av organet i en lånesak?

Har et forbrukslån eller kredittkort gått til inkasso, kan du bruke Virkes oversikt over nøkkelsatsene til å sjekke at purregebyr og inkassovarsel ligger innenfor satsene. Virke oppgir at inkassosatsen er 750 kroner fra 1.1.2026, og at det gir følgende satser:

• purregebyr: 38 kroner
• gebyr for inkassovarsel: 38 kroner
• betalingsoppfordring som kreditor sender selv (egeninkasso): 113 kroner
• rettsgebyret: 1 345 kroner, og en forliksklage koster 1,54 ganger rettsgebyret

Satsene stemmer med inkassoforskriften. Virkes oversikt er næringens egen gjengivelse, og forskriften på Lovdata er det som gjelder. For lån kommer det ofte merverdiavgift på toppen av maksimalsalæret, siden utlån normalt ikke er avgiftspliktig. Se hvor mye inkasso kan kreve i 2026, og regn ut kostnaden med kalkulatoren for inkassokostnad.

Slik går en henvendelse

Virke tar ikke imot saker om enkeltselskaper. Har du fått et krav du er uenig i, må du gå til inkassoselskapet, og du kan bestride kravet skriftlig, se bestride et inkassokrav. Finansklagenemnda behandler tvister mellom forbrukere og inkassoforetak om forpliktelser etter inkassoloven. Du kan også tipse Finanstilsynet om et inkassoforetak som bryter reglene.

Hva det koster

Informasjonen hos Virke er gratis. Virke tar ikke betalt av forbrukere, og behandler heller ingen enkeltsaker.

Hva Virke ikke gjør

Virke behandler ikke klager på enkeltselskaper og forhandler ikke gjeld på vegne av skyldnere. Kontaktsiden gjelder Virkes kundeservice for hele organisasjonen og er ikke en egen inkassolinje. Skal du ha hjelp med flere krav, gir gratis hjelp med gjeld en oversikt over hvem du kan kontakte. Kravene løper videre mens du venter, så prioriter svar innen fristene i brevene du har fått.